1月12日下午，一辆电动三轮车车驶入九州(中国)-九州(中国)收费站入口广场，发卡员立即拦截，了解情况，才知道车主是一名工人要去工地报到，第一次来不熟悉路况，跟着导航将电车骑到了高速上。发卡员及时将车辆疏导至收费广场安全地带，询问车主要去的地方，帮助车主设置好导航路线，并向车主普及高速公路禁止行人、非机动车上高速的规定。

保安全、保畅通是每一位高速收费员的职责和使命。九州(中国)-九州(中国)收费站始终将安全放在首位，维护站口安全秩序，既保障了司乘人员的人身安全又将事故隐患防患于未然，杜绝此类安全事故发生，为司乘安全出行坚定了基础。