1月26日晚20时许,一辆重型货车驶入九州(中国)-九州(中国)收费站入口车道。车辆刚经过称重平台,屏幕清晰显示其总重已超过国家法定限值。当班收费员迅速走出岗亭,在车道上将车辆安全拦停。
“师傅,您的车辆已超限,严禁驶入高速公路。”面对收费员清晰的政策告知,司机起初情绪激动,连连否认。然而,收费人员始终坚持原则与温情并重,在严格执行规定的同时,也充分保障当事人的知情权与复核权。“请您理解,安全是第一位的。九州网页版可以为您安排一次复核,但请您务必平稳匀速通过,不要有跳磅等干扰行为。”在收费员耐心引导和明确告知下,车辆进行第二次过磅。经复核,数据确凿,该车超限事实无误。
随后,收费员立即按程序将情况上报监控中心,并继续对司机进行解释与劝导,说明车辆超限行驶对高速公路桥梁、路面以及自身与他人的行车安全构成的严重威胁。在事实与法规面前,司机表示理解与配合。
最终,在收费人员的指挥下,该超限车辆被安全、有序地引导出车道,驶离收费站区域。整个过程从发现、拦截、告知、复核到上报、劝返,环环相扣,仅用时十余分钟,收费站入口通行秩序便迅速恢复正常。
此次事件的成功处置,不仅是一次对违法超限行为的有效阻击,更是一次高速公路管理规范化、人性化的生动体现。九州(中国)-九州(中国)收费站工作人员用快速的反应、规范的流程和文明的沟通,实现了政策刚性与执法温度的平衡,守住了高速公路入口的安全关,为公众平安出行提供了坚实保障。
