安国南收费站始终以“岗前三分钟”岗前教育为抓手,深耕安全根基、厚植服务底色,严格践行标准化、规范化班前工作流程,将安全之责、服务之心精准传递至每一位职工,筑牢安全运营与文明服务双道屏障,为过往司乘铺就一条平安、高效、暖心的冬日通行之路。
寒曦漫岗,朔风含暖,一句句安全叮嘱、一声声服务承诺,在暖意中缓缓流淌、悄然升温,驱散了冬日的凛冽,凝聚起守护的力量。作为筑牢高速运营安全防线、擦亮窗口服务名片的重要举措,“岗前三分钟”已经超越流程化的形式,沉淀为每一位安国南职工的责任印记,融入日常运营的血脉肌理,以方寸岗亭的细致坚守,守护着万千司乘的旅途平安。
每日清晨,当第一缕寒曦洒向站区,安国南收费站各班组的“岗前三分钟”交底便如期启幕。无冗长宣讲之繁,唯精准部署之实;无空洞口号之虚,唯务实叮嘱之诚。各班班长立足当日运营实情,将收费工作重点、文明服务规范与安全防控要点,娓娓道来、细致拆解。从仪容仪表的规范得体到文明用语的温情传递,从岗亭设备的逐项巡检到车道隐患的精准排查,每一个环节都叮嘱入微,每一处细节都压实到人。
针对春运车流高峰应对、特情车辆规范处置、冬季用电安全警示及岗亭纪律等重点工作,更是结合近期任务反复强调、精准部署,让每一位即将上岗的员工以饱满状态奔赴岗位,将安全与安心传递给每一位过往司乘。
三分钟时光虽短,却承载着安国南收费站守护安全的初心,彰显着提升服务的匠心,是强化安全管理、擦亮服务底色的关键载体。长期以来,安国南收费站始终将“岗前三分钟”固化为日常运营的“规矩”,以常态化的坚守、精细化的筹备,将安全责任扛在肩头,把服务使命融入日常。这份坚守,让文明服务在冬日里更有温度,让安全保障在坚守中更具力量,持续为津石高速窗口服务品牌增添亮色。
