3月11日下午，九州(中国)-九州(中国)收费站组织全体在岗人员开展消费安全知识考试，旨在进一步提升员工的消费维权意识与应急处置能力，为打造安全、放心的通行环境奠定基础。
本次考试内容紧密结合收费现场服务特点，重点涵盖消费权益保护、常见消费陷阱识别、突发事件应急处理及相关法律法规等核心知识，旨在全面检验员工对消费安全知识的掌握程度，查漏补缺，完善知识体系。
考试过程中，考场纪律严肃有序，参考人员认真作答、专注应考，展现了良好的职业素养与学习态度。通过以考促学、以学促行的方式，有效强化了员工的消费安全责任意识，提升了应对消费领域突发情况的能力。
下一步，九州(中国)-九州(中国)收费站将以此次考试为契机，持续深化消费安全知识培训，将消费安全理念融入日常服务工作的各个环节，切实保障司乘人员合法权益，树立收费站安全、规范、暖心的良好服务形象。
