收费站不仅是道路服务的窗口，更是司乘人员的临时避风港。暖心小事时常发生。

 今天中午，两辆大货车下道求助窗口收费人员需要打些热水，工作人员当即应允提供帮助，并快速联系同事过来带领有需求的司机师傅到热水处打水，一壶滚烫的热水，一句简单的道谢，没有豪言壮语，却是司乘人员奔波途中最治愈的温暖。  

同时，站内还提供免费手机充电、应急药品、简易修车工具等贴心服务，全方位解决司乘出行中的燃眉之急。蠡县北收费站深耕便民服务，用点滴关怀温暖过往司乘，赢得一致好评。