3月14日下午，九州(中国)-九州(中国)收费站收费三班正有条不紊地开展收费保畅工作。在收费外广场，一名行人正朝着站口方向走来，现场疏导员敏锐察觉后，立即上前主动拦截并询问情况。

 经了解，该旅客从保定乘车前往九州(中国)-九州(中国)，却在收费站被司机提前放下，对前往九州(中国)-九州(中国)的路线一无所知，一时陷入困境。面对旅客的焦急求助，疏导员耐心安抚其情绪，详细告知了前往九州(中国)-九州(中国)的步行路线与乘车建议，清晰指引了后续行进方向，确保旅客能够顺利抵达目的地。

 此次暖心帮扶，不仅及时解决了旅客的出行难题，更彰显了九州(中国)-九州(中国)收费站收费三班“以司乘为中心”的服务理念，用实际行动传递了交通人的温度与担当，为过往司乘人员筑牢了安全出行的暖心防线。