3月15日上午9时许，两辆从邢台市出发、前往河南林州的旅游包车，经太子井收费站驶入高速。因高速实施“两客一危”车辆管控措施，车上游客急需如厕、接取热水，出行需求亟待解决。

       了解到司乘人员的实际困难后，太子井收费站工作人员主动靠前、贴心服务，耐心为游客指引如厕路线，协助大家有序接取热水，以细致周到的服务，及时解决了司乘人员的燃眉之急，让出行旅途倍感温暖。

       小小举动暖人心，优质服务显担当。太子井收费站始终坚持便民利民服务理念，面对司乘需求主动作为、暖心相助，用实实在在的行动践行交通服务初心，为过往司乘营造安全、便捷、温馨的通行环境，赢得了车上游客与驾驶员的一致称赞。