
3月16日,正定高新区收费站组织工作人员对站区便民服务台标识进行全面更换,以更醒目的视觉形象、更清晰的服务指引,持续提升司乘出行体验,彰显河北高速的服务温度。
此次更换工作由站区办公室牵头实施,工作人员提前规划、分工协作,高效完成旧标识拆除、新标识安装与固定等环节。新更换的便民服务台标识以鲜明的红色为底色,搭配清晰的白色字体,直观展示“正定高新区收费站便民服务台”字样,既强化了服务点位辨识度,也传递出收费站主动服务、贴心保障的工作理念。
在更换过程中,工作人员同步对便民服务台的设施设备进行了检查维护,确保应急药品、简易维修工具、出行指南等便民物资储备充足、摆放有序。站区负责人表示,便民服务台是收费站连接司乘的重要窗口,此次标识更新不仅是视觉上的优化,更是服务意识的再提升,后续将持续依托便民服务台开展路况咨询、政策解答、应急帮扶等暖心服务,让过往司乘在高速路上感受到实实在在的便利与关怀。
此次便民服务标识更新工作,进一步规范了站区服务形象,做好服务保障准备,充分展现了正定高新区收费站深耕一线、服务群众的责任担当。